SUNNIGOO
SUNNIGOO N9mate Elektroroller mit Doppelmotor – 3200W Spitzenleistung, 50 km/h
€959,00
SUNNIGOO N9mate — Dual-Motor-Power, Leistung für Privatgelände (20 km/h EU-straßenzugelassen)
Der SUNNIGOO N9mate ist unser leistungsstärkster Elektroroller — entwickelt für Fahrer, die das absolute Maximum an Performance, Reichweite und Leistungsfähigkeit verlangen. Zwei 1200W-Motoren liefern eine kombinierte Spitzenleistung von 3200W und treiben den N9mate in drei Fahrmodi an: ECO (60km Reichweite), SPORT (50km) und RACE (34km bei einer Höchstgeschwindigkeit von 25km/h auf Privatgelände).
5 Hauptvorteile
- 3200W Spitzenleistung durch Dual-Motor — Zwei bürstenlose 1200W-Radnabenmotoren (3200W kombinierte Spitzenleistung) sorgen für unerbittliche Beschleunigung, einen Steigungswinkel von 38° und eine EU-straßenzugelassene Höchstgeschwindigkeit von 20 km/h (bis zu 25 km/h auf Privatgelände) in drei Fahrmodi (ECO / SPORT / RACE).
- 1152Wh Langstrecken-Akku — 48V 24Ah Lithium-Akku mit 6-fachem BMS-Schutz (Kurzschluss, Überstrom, Temperatur, Überladung, Unterspannung, Tiefentladung) für bis zu 60km pro Ladung.
- Vollfederung & 10-Zoll breite schlauchlose Reifen — Die doppelte Federung vorne und hinten absorbiert Straßenunebenheiten, während die 10-Zoll breiten, schlauchlosen Luftreifen für einen stabilen und sicheren Halt auf Asphalt, Teer und gemischtem Untergrund sorgen.
- Smarte Sicherheit & Konnektivität — Bluetooth-App-Kopplung, Fingerabdruck-Entsperrung, Musikwiedergabe/GPS-Audioausgabe über das Smartphone sowie eine LED-Beleuchtung vorne und hinten nach deutschem Standard für volle Sichtbarkeit.
- IPX5 wasserdicht, 200kg Traglast, schnell zusammenklappbar — Fahren Sie auch bei Regen, transportieren Sie Fahrer bis zu 200kg (440 lbs) auf einem Rahmen aus einer Aluminiumlegierung in Luftfahrtqualität und klappen Sie den Roller in Sekunden für die Lagerung oder den Transport zusammen. Versand aus dem EU-Lager, 3–7 Tage Lieferzeit.
Technische Spezifikationen
| Marke | SUNNIGOO |
| Modell | N9mate |
| Motor | Zwei bürstenlose 1200W-Radnabenmotoren (3200W kombinierte Spitzenleistung) |
| Akku | 48V 24Ah Lithium-Ionen (1152Wh) |
| Reichweite | ECO 60km | SPORT 50km | RACE 34km |
| Höchstgeschwindigkeit | 20km/h (EU-straßenzugelassen, standardmäßig begrenzt); bis zu 25km/h (Privatgelände) |
| Max. Steigungswinkel | 38° |
| Max. Traglast | 200kg (440 lbs) |
| Nettogewicht | 29.5kg (65 lbs) |
| Reifen | 10-Zoll breite schlauchlose Luftreifen |
| Bremsen | Scheibenbremsen vorne & hinten + elektronische Bremse |
| Federung | Doppelte Federung vorne & hinten |
| Entsperrung | Bluetooth-App + Fingerabdruck-Passwort |
| Konnektivität | Bluetooth-App, Musikwiedergabe/GPS-Audioausgabe |
| Beleuchtung | LED vorne & hinten nach deutschem Standard |
| Wasserdichtigkeitsklasse | IPX5 |
| Akkuschutz | Kurzschluss / Überstrom / Temperatur / Überladung / Unterspannung / Tiefentladung |
| Ladezeit | 6–8 Stunden |
| Maße zusammengeklappt | 1255 × 530 × 476mm |
| Empfohlener Fahrer | Alter 16–60 | Körpergröße 160–200cm |
Im Detail: Warum der N9mate überlegen ist
Leistung. Die Dual-Motor-Architektur des N9mate überträgt die Kraft auf beide Räder und sorgt für eine Traktion und Beschleunigung, die mit Single-Motor-Rollern nicht zu vergleichen ist. Egal, ob Sie ECO für maximale Reichweite, SPORT für den täglichen Gebrauch oder RACE für volle Performance auf Privatgelände (25 km/h) wählen, der N9mate hält mit Ihrem Tempo mit — und bewältigt Steigungen von bis zu 38° ohne Zögern.
Reichweite und Laden. Der 1152Wh-Akku gehört zu den größten seiner Klasse. Pendler können eine ganze Woche lang mit einer einzigen Ladung fahren, während Wochenendfahrer genügend Reserven für lange Strecken auf gemischtem Terrain haben. Eine vollständige Aufladung dauert über Nacht 6–8 Stunden.
Fahrkomfort. Die doppelte Federung vorne und hinten arbeitet mit 10-Zoll breiten, schlauchlosen Luftreifen zusammen, um Schlaglöcher, Kopfsteinpflaster und Unebenheiten abzufedern. Das breite Trittbrett und die Traglast von 200kg bieten Fahrern jeder Größe ausreichend Platz.
Sicherheit und smarte Funktionen. Über ein Standard-Schloss hinaus lässt sich der N9mate per Bluetooth mit Ihrem Smartphone koppeln, per Fingerabdruck entsperren und streamt Musik sowie GPS-Audio über das integrierte System. Die LED-Beleuchtung vorne und hinten nach deutschem Standard sorgt für volle Sichtbarkeit bei allen Bedingungen, und die IPX5-Wasserdichtigkeitsklasse ermöglicht Fahrten auch bei Regen.
Vorteil EU-Lager. Jeder N9mate wird aus unserem europäischen Lager mit einer Lieferzeit von 3–7 Tagen versandt, ist innerhalb der EU zollfrei und wird durch lokalen Kundendienst sowie Ersatzteilverfügbarkeit unterstützt.
Häufig gestellte Fragen
Ist der SUNNIGOO N9mate für große oder schwere Fahrer geeignet?
Ja. Der N9mate trägt bis zu 200kg (440 lbs) und wird für Fahrer mit einer Körpergröße von 160–200cm und einem Alter von 16–60 Jahren empfohlen.
Wie weit kommt der N9mate mit einer Ladung?
Bis zu 60km im ECO-Modus, ca. 50km im SPORT-Modus und 34km im RACE-Modus bei 25km/h. Die tatsächliche Reichweite hängt vom Gewicht des Fahrers, dem Gelände und der Temperatur ab.
Wie lange dauert das Aufladen?
6–8 Stunden für eine vollständige Ladung von leer auf voll. Wir empfehlen das Laden über Nacht.
Hält der N9mate Regen stand?
Ja. Der N9mate ist nach IPX5 wasserabweisend und für nasse europäische Pendelbedingungen ausgelegt. Vermeiden Sie jedoch das Untertauchen und Hochdruckreiniger.
Lässt er sich für die Lagerung oder öffentliche Verkehrsmittel zusammenklappen?
Ja. Der Schnellklappmechanismus reduziert den N9mate in Sekunden auf 1255 × 530 × 476mm — kompakt genug für den Kofferraum und die Lagerung zu Hause oder im Büro.
Was ist der Unterschied zwischen N9mate und N9?
Der N9mate ist das Flaggschiff in der Dual-Motor-Version: 3200W Spitzenleistung gegenüber dem Single-Motor-Setup des N9, ein größerer 1152Wh-Akku, 25 km/h Höchstgeschwindigkeit auf Privatgelände und 38° Steigfähigkeit — gebaut für Fahrer, die maximale Leistung wünschen.
Entdecken Sie verwandte Modelle
Vergleichen Sie ihn mit anderen zertifizierten Modellen aus dem SUNNIGOO-Sortiment, die alle aus unseren EU-Lagern versandt werden:
- SUNNIGOO N9 (1200W, 48V 18Ah, Fingerabdruck-Entsperrung) — der Alltagsbegleiter mit Doppelfederung.
- Rovoron R7 by SUNNIGOO (900W×2, 60V 28.6Ah, 90km) — Performance-Scooter mit zwei Motoren.
- Rovoron S7 by SUNNIGOO (2500W×2, 84V Samsung, 140km) — DGT-zertifizierter Hyperscooter.
Häufig gestellte Fragen
Ist der SUNNIGOO N9mate in Deutschland straßenzugelassen?
Der SUNNIGOO N9mate wurde entwickelt, um den relevanten EU-Sicherheitsstandards zu entsprechen. Für die Nutzung auf öffentlichen Straßen in Deutschland prüfen Sie bitte die aktuellen StVZO/eKFV-Anforderungen, da Motorleistung und Höchstgeschwindigkeit die Zulassungsfähigkeit beeinflussen können.
Was ist die tatsächliche Reichweite des SUNNIGOO N9mate?
Unter typischen europäischen Fahrbedingungen liefert der SUNNIGOO N9mate bis zu 60 km pro Ladung (ECO-Modus). Die tatsächliche Reichweite hängt vom Gewicht des Fahrers, dem Gelände, dem Wetter und dem gewählten Fahrmodus ab.
Kann ich den SUNNIGOO N9mate bei Regen fahren?
Der SUNNIGOO N9mate verfügt über die Schutzklasse IP56, die Schutz gegen Staub und Strahlwasser bietet. Er ist für nasse Straßen geeignet, längeres Untertauchen sollte jedoch vermieden werden.
Wie lange hält der Akku des SUNNIGOO N9mate?
Der Lithium-Ionen-Akku ist für 800–1.000 volle Ladezyklen ausgelegt. Bei typischer Nutzung und richtiger Pflege entspricht dies in der Regel 3–5 Jahren zuverlässiger Leistung.
Welche Garantie bietet SUNNIGOO für den SUNNIGOO N9mate?
SUNNIGOO bietet EU-Kunden eine 2-jährige Garantie auf den Rahmen und eine 1-jährige Garantie auf Akku/Motor, unterstützt durch unser Servicezentrum in Messel, Deutschland.
Für wen ist der SUNNIGOO N9mate am besten geeignet?
Der SUNNIGOO N9mate ist ideal für Fahrer, die ein Premium-Modell mit hoher Reichweite suchen, und bietet einen 3200W-Motor sowie eine praktische Reichweite für das Pendeln in Europa.
SUNNIGOO N9mate Elektroroller mit Doppelmotor – 3200W Spitzenleistung, 50 km/h
€959,00
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🛡️1-Year Frame Warranty & 6-Month Electrical Parts Warranty
🔒 Secure Checkout: VISA, Mastercard, PayPal
💬24/7 Technical Support
1. Power & Gradeability Tests
Performance: Our motors are tested to maintain consistent power output under heavy loads.
Incline Mastery: Each model is verified to conquer inclines, ensuring seamless navigation through underground garages and city overpasses.
2. Battery Endurance & Safety
Real-World Range: We conduct multi-environment range tests. Our high-capacity Lithium-ion batteries are proven to deliver km depending on the riding mode (Pure Electric vs. PAS).
Thermal Management: Batteries are tested for charging efficiency and heat dissipation to prevent overheating and ensure a long lifecycle.
3. All-Terrain & Shock Absorption
Surface Adaptation: whether from 10-inch puncture-resistant tires to 20-inch Chaoyang fat tires, we test grip and stability on wet asphalt, gravel, sand, and snow.
Suspension Rigidity: Our full-suspension and hydraulic systems undergo thousands of compression cycles to guarantee a "smooth-as-silk" ride on uneven urban roads.
4. Safety & Braking Precision
Stopping Power: We equip our vehicles with Dual Braking Systems (Hydraulic Disc or Electronic Brakes). Every batch is tested for immediate stopping distance, even at maximum speeds.
Visibility: Integrated LED lighting and signal systems are vibration-tested to ensure 360° visibility in low-light or high-impact conditions.
5. Structural Integrity & Material Quality
Load-Bearing: Our Aerospace-grade Aluminum Alloy frames and premium silicone pedals are tested for corrosion resistance and anti-slip durability.
Quality Control: With 99% self-developed components, we ensure unparalleled consistency and mechanical reliability across our entire lineup.
Fast Delivery: E-bikes ship from our warehouses in Germany and Italy; e-scooters ship from Germany, Poland and France. Expect your bike to arrive within 3-7 days.
Shipping & Tax: We offer free shipping on most orders. Prices include VAT for EU deliveries.
Official Warranty: Every SUNNIGOO product purchase is protected by an official warranty: 1 year on the frame, 6 months on motor, controller, display and charger, and 3 months on the battery.
Professional Support: Our technical team provides 24/7 online support to assist with assembly, maintenance, or troubleshooting.
Ready to Ride: Arrives in 85-90% SKD packing mode, ensuring the product is nearly ready for use right out of the box with minimal assembly required.
Sustainable Commuting: The SUNNIGOO product is designed to provide a high-performance alternative to fossil-fuel vehicles, helping riders significantly reduce their personal carbon footprint.
Efficient Energy Management: Our high-capacity lithium-ion battery utilizes optimized energy consumption technology to maximize battery life cycle and reduce electronic waste.
Durable Engineering: By using a lightweight aluminum alloy frame and professional-grade components like Shimano and Chaoyang, we create a durable product meant for years of use rather than frequent replacement.
SUNNIGOO N9mate — Dual-Motor-Power, Leistung für Privatgelände (20 km/h EU-straßenzugelassen)
Der SUNNIGOO N9mate ist unser leistungsstärkster Elektroroller — entwickelt für Fahrer, die das absolute Maximum an Performance, Reichweite und Leistungsfähigkeit verlangen. Zwei 1200W-Motoren liefern eine kombinierte Spitzenleistung von 3200W und treiben den N9mate in drei Fahrmodi an: ECO (60km Reichweite), SPORT (50km) und RACE (34km bei einer Höchstgeschwindigkeit von 25km/h auf Privatgelände).
5 Hauptvorteile
- 3200W Spitzenleistung durch Dual-Motor — Zwei bürstenlose 1200W-Radnabenmotoren (3200W kombinierte Spitzenleistung) sorgen für unerbittliche Beschleunigung, einen Steigungswinkel von 38° und eine EU-straßenzugelassene Höchstgeschwindigkeit von 20 km/h (bis zu 25 km/h auf Privatgelände) in drei Fahrmodi (ECO / SPORT / RACE).
- 1152Wh Langstrecken-Akku — 48V 24Ah Lithium-Akku mit 6-fachem BMS-Schutz (Kurzschluss, Überstrom, Temperatur, Überladung, Unterspannung, Tiefentladung) für bis zu 60km pro Ladung.
- Vollfederung & 10-Zoll breite schlauchlose Reifen — Die doppelte Federung vorne und hinten absorbiert Straßenunebenheiten, während die 10-Zoll breiten, schlauchlosen Luftreifen für einen stabilen und sicheren Halt auf Asphalt, Teer und gemischtem Untergrund sorgen.
- Smarte Sicherheit & Konnektivität — Bluetooth-App-Kopplung, Fingerabdruck-Entsperrung, Musikwiedergabe/GPS-Audioausgabe über das Smartphone sowie eine LED-Beleuchtung vorne und hinten nach deutschem Standard für volle Sichtbarkeit.
- IPX5 wasserdicht, 200kg Traglast, schnell zusammenklappbar — Fahren Sie auch bei Regen, transportieren Sie Fahrer bis zu 200kg (440 lbs) auf einem Rahmen aus einer Aluminiumlegierung in Luftfahrtqualität und klappen Sie den Roller in Sekunden für die Lagerung oder den Transport zusammen. Versand aus dem EU-Lager, 3–7 Tage Lieferzeit.
Technische Spezifikationen
| Marke | SUNNIGOO |
| Modell | N9mate |
| Motor | Zwei bürstenlose 1200W-Radnabenmotoren (3200W kombinierte Spitzenleistung) |
| Akku | 48V 24Ah Lithium-Ionen (1152Wh) |
| Reichweite | ECO 60km | SPORT 50km | RACE 34km |
| Höchstgeschwindigkeit | 20km/h (EU-straßenzugelassen, standardmäßig begrenzt); bis zu 25km/h (Privatgelände) |
| Max. Steigungswinkel | 38° |
| Max. Traglast | 200kg (440 lbs) |
| Nettogewicht | 29.5kg (65 lbs) |
| Reifen | 10-Zoll breite schlauchlose Luftreifen |
| Bremsen | Scheibenbremsen vorne & hinten + elektronische Bremse |
| Federung | Doppelte Federung vorne & hinten |
| Entsperrung | Bluetooth-App + Fingerabdruck-Passwort |
| Konnektivität | Bluetooth-App, Musikwiedergabe/GPS-Audioausgabe |
| Beleuchtung | LED vorne & hinten nach deutschem Standard |
| Wasserdichtigkeitsklasse | IPX5 |
| Akkuschutz | Kurzschluss / Überstrom / Temperatur / Überladung / Unterspannung / Tiefentladung |
| Ladezeit | 6–8 Stunden |
| Maße zusammengeklappt | 1255 × 530 × 476mm |
| Empfohlener Fahrer | Alter 16–60 | Körpergröße 160–200cm |
Im Detail: Warum der N9mate überlegen ist
Leistung. Die Dual-Motor-Architektur des N9mate überträgt die Kraft auf beide Räder und sorgt für eine Traktion und Beschleunigung, die mit Single-Motor-Rollern nicht zu vergleichen ist. Egal, ob Sie ECO für maximale Reichweite, SPORT für den täglichen Gebrauch oder RACE für volle Performance auf Privatgelände (25 km/h) wählen, der N9mate hält mit Ihrem Tempo mit — und bewältigt Steigungen von bis zu 38° ohne Zögern.
Reichweite und Laden. Der 1152Wh-Akku gehört zu den größten seiner Klasse. Pendler können eine ganze Woche lang mit einer einzigen Ladung fahren, während Wochenendfahrer genügend Reserven für lange Strecken auf gemischtem Terrain haben. Eine vollständige Aufladung dauert über Nacht 6–8 Stunden.
Fahrkomfort. Die doppelte Federung vorne und hinten arbeitet mit 10-Zoll breiten, schlauchlosen Luftreifen zusammen, um Schlaglöcher, Kopfsteinpflaster und Unebenheiten abzufedern. Das breite Trittbrett und die Traglast von 200kg bieten Fahrern jeder Größe ausreichend Platz.
Sicherheit und smarte Funktionen. Über ein Standard-Schloss hinaus lässt sich der N9mate per Bluetooth mit Ihrem Smartphone koppeln, per Fingerabdruck entsperren und streamt Musik sowie GPS-Audio über das integrierte System. Die LED-Beleuchtung vorne und hinten nach deutschem Standard sorgt für volle Sichtbarkeit bei allen Bedingungen, und die IPX5-Wasserdichtigkeitsklasse ermöglicht Fahrten auch bei Regen.
Vorteil EU-Lager. Jeder N9mate wird aus unserem europäischen Lager mit einer Lieferzeit von 3–7 Tagen versandt, ist innerhalb der EU zollfrei und wird durch lokalen Kundendienst sowie Ersatzteilverfügbarkeit unterstützt.
Häufig gestellte Fragen
Ist der SUNNIGOO N9mate für große oder schwere Fahrer geeignet?
Ja. Der N9mate trägt bis zu 200kg (440 lbs) und wird für Fahrer mit einer Körpergröße von 160–200cm und einem Alter von 16–60 Jahren empfohlen.
Wie weit kommt der N9mate mit einer Ladung?
Bis zu 60km im ECO-Modus, ca. 50km im SPORT-Modus und 34km im RACE-Modus bei 25km/h. Die tatsächliche Reichweite hängt vom Gewicht des Fahrers, dem Gelände und der Temperatur ab.
Wie lange dauert das Aufladen?
6–8 Stunden für eine vollständige Ladung von leer auf voll. Wir empfehlen das Laden über Nacht.
Hält der N9mate Regen stand?
Ja. Der N9mate ist nach IPX5 wasserabweisend und für nasse europäische Pendelbedingungen ausgelegt. Vermeiden Sie jedoch das Untertauchen und Hochdruckreiniger.
Lässt er sich für die Lagerung oder öffentliche Verkehrsmittel zusammenklappen?
Ja. Der Schnellklappmechanismus reduziert den N9mate in Sekunden auf 1255 × 530 × 476mm — kompakt genug für den Kofferraum und die Lagerung zu Hause oder im Büro.
Was ist der Unterschied zwischen N9mate und N9?
Der N9mate ist das Flaggschiff in der Dual-Motor-Version: 3200W Spitzenleistung gegenüber dem Single-Motor-Setup des N9, ein größerer 1152Wh-Akku, 25 km/h Höchstgeschwindigkeit auf Privatgelände und 38° Steigfähigkeit — gebaut für Fahrer, die maximale Leistung wünschen.
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Vergleichen Sie ihn mit anderen zertifizierten Modellen aus dem SUNNIGOO-Sortiment, die alle aus unseren EU-Lagern versandt werden:
- SUNNIGOO N9 (1200W, 48V 18Ah, Fingerabdruck-Entsperrung) — der Alltagsbegleiter mit Doppelfederung.
- Rovoron R7 by SUNNIGOO (900W×2, 60V 28.6Ah, 90km) — Performance-Scooter mit zwei Motoren.
- Rovoron S7 by SUNNIGOO (2500W×2, 84V Samsung, 140km) — DGT-zertifizierter Hyperscooter.
Häufig gestellte Fragen
Ist der SUNNIGOO N9mate in Deutschland straßenzugelassen?
Der SUNNIGOO N9mate wurde entwickelt, um den relevanten EU-Sicherheitsstandards zu entsprechen. Für die Nutzung auf öffentlichen Straßen in Deutschland prüfen Sie bitte die aktuellen StVZO/eKFV-Anforderungen, da Motorleistung und Höchstgeschwindigkeit die Zulassungsfähigkeit beeinflussen können.
Was ist die tatsächliche Reichweite des SUNNIGOO N9mate?
Unter typischen europäischen Fahrbedingungen liefert der SUNNIGOO N9mate bis zu 60 km pro Ladung (ECO-Modus). Die tatsächliche Reichweite hängt vom Gewicht des Fahrers, dem Gelände, dem Wetter und dem gewählten Fahrmodus ab.
Kann ich den SUNNIGOO N9mate bei Regen fahren?
Der SUNNIGOO N9mate verfügt über die Schutzklasse IP56, die Schutz gegen Staub und Strahlwasser bietet. Er ist für nasse Straßen geeignet, längeres Untertauchen sollte jedoch vermieden werden.
Wie lange hält der Akku des SUNNIGOO N9mate?
Der Lithium-Ionen-Akku ist für 800–1.000 volle Ladezyklen ausgelegt. Bei typischer Nutzung und richtiger Pflege entspricht dies in der Regel 3–5 Jahren zuverlässiger Leistung.
Welche Garantie bietet SUNNIGOO für den SUNNIGOO N9mate?
SUNNIGOO bietet EU-Kunden eine 2-jährige Garantie auf den Rahmen und eine 1-jährige Garantie auf Akku/Motor, unterstützt durch unser Servicezentrum in Messel, Deutschland.
Für wen ist der SUNNIGOO N9mate am besten geeignet?
Der SUNNIGOO N9mate ist ideal für Fahrer, die ein Premium-Modell mit hoher Reichweite suchen, und bietet einen 3200W-Motor sowie eine praktische Reichweite für das Pendeln in Europa.
Frequently Asked Questions
Shipping & Delivery
E-bikes ship from our warehouses in Germany and Italy; e-scooters ship from Germany, Poland and France. Every order is dispatched from within the EU, so there is no long ocean-freight wait, no surprise customs clearance, and delivery is faster and more predictable.
Most EU orders arrive within 3–7 business days from dispatch. You’ll receive a confirmation email with your tracking number as soon as your bike leaves the warehouse.
Yes. Once your order is dispatched, we send you a tracking link by email so you can follow your bike from our warehouse to your door in real time.
Your bike arrives in a compact box, 85–90% pre-assembled. You only need to attach the front wheel, handlebar and pedals — typically 20–30 minutes with the included tools and illustrated guide.
Payment & Orders
We accept Visa, Mastercard and PayPal through our secure checkout. All transactions are encrypted and processed through Shopify’s certified payment gateway.
Absolutely. Our checkout is SSL-encrypted and your card details are never stored on our servers — they go directly to our certified payment provider.
If your order hasn’t shipped yet, we’re happy to change or cancel it — just contact our support team with your order number. Once dispatched, the order can be returned under our standard policy.
Yes. We support dropshipping, wholesale and OEM/ODM partnerships with tiered pricing. Contact our team for a tailored quote.
Warranty & Support
Please contact our 24/7 support team with photos of the issue and your order number. We’ll send replacement parts or arrange a resolution as quickly as possible — no long forms, no runaround.
Every SUNNIGOO bike includes a 1-year frame warranty, 6-month cover for the motor, controller, display and charger, and a 3-month battery warranty. Tyres, brake pads and saddles are not covered by warranty, but we replace them free of charge in case of factory defects. See our Warranty Policy for full details.
Contact our support team with your order number, a short description and photos (or a short video) of the issue. We’ll assess it within 24–48 hours and ship the necessary parts or arrange a repair. The full claim process is explained on our Warranty & Support page.
Yes. Under EU consumer law you have a 14-day right of withdrawal from delivery. As long as the bike is unused and in its original packaging, we’ll refund the full purchase price once we receive it.
About Your SUNNIGOO
Yes. SUNNIGOO e-bikes sold in the EU are engineered to comply with European e-bike regulations, including the CE EN15194 standard, with pedal-assist up to 25 km/h — legal on European roads and bike paths without registration or a licence. Check your model’s specifications for its exact motor rating.
Range varies by model — many of our e-bikes deliver up to 120 km on a single charge in eco mode, measured with a rider around 75 kg on flat terrain. Real-world range depends on your weight, terrain, assist level and weather. Check the specifications of your model for its exact range.
Yes — the battery is fully removable, so you can lock the frame outside and charge the battery indoors at home or at the office.
Very little. Keep the tyres inflated, the brake pads adjusted and the chain lubricated, and your e-bike will stay reliable for years. If anything needs attention, our support team is available 24/7.