SUNNIGOO
SUNNIGOO N9 1200W E-Scooter für Erwachsene | 48V 18Ah, Fingerabdruck-Entsperrung, IP56 | Premium Langstrecken-Elektroroller
€739,00
Der SUNNIGOO N9 ist ein reichweitenstarker Elektroroller für Erwachsene, der mit einem bürstenlosen 1200W-Heckmotor (1600W Spitzenleistung), einem 48V 18Ah Lithium-Ionen-Akku sowie einer Vorder- und Hinterradfederung ausgestattet ist. Er bietet die Reichweite, den Komfort und die Sicherheit, die anspruchsvolle Pendler für ihre täglichen Fahrten in Europa benötigen, inklusive Fingerabdruck- und App-Entriegelung, 10-Zoll schlauchlosen Luftreifen und einem klappbaren 27 kg Rahmen. Versand aus unserem EU-Lager innerhalb von 3–5 Werktagen.
Wie schnell ist der SUNNIGOO N9?
Der N9 verfügt über einen bürstenlosen 1200W-Heckmotor mit 1600W Spitzenleistung, der für eine kraftvolle Beschleunigung und eine Steigfähigkeit von etwa 30° sorgt. Vier Fahrmodi ermöglichen es Ihnen, die Leistung an die jeweilige Situation anzupassen: ECO mit 15 km/h für maximale Reichweite, Standard mit 20 km/h für fließenden Verkehr, Sport mit 25 km/h für Privatgelände sowie ein Schiebehilfe-Modus. Für die Konformität auf öffentlichen Straßen ist der Roller standardmäßig auf 20 km/h gedrosselt, was den EU-Vorschriften für E-Scooter in Frankreich, Spanien und den meisten anderen europäischen Märkten entspricht.
Wie weit kommt der N9 mit einer Akkuladung?
Der 48V 18Ah Lithium-Ionen-Akku (896 Wh) ermöglicht eine Reichweite von 60–80 km pro Ladung – genug für eine Arbeitswoche mit kurzen Pendelstrecken oder eine ausgedehnte Wochenendtour. Ein integriertes Batteriemanagementsystem schützt die Zellen bei jedem Ladezyklus. Die Reichweite wurde mit einem 75 kg schweren Fahrer auf flachem Gelände, ohne Wind und bei 25°C gemessen; die tatsächliche Reichweite variiert je nach Fahrergewicht, Steigungen, Temperatur und Fahrstil.
Ist der N9 auf europäischen Straßen zugelassen?
Ja, in seinem standardmäßigen, straßenzugelassenen Modus. Der N9 ist für öffentliche Straßen auf 20 km/h begrenzt und verfügt über eine CE-Zertifizierung, wodurch er den E-Scooter-Vorschriften in den meisten EU-Ländern entspricht. Die Modi mit höherer Geschwindigkeit sind ausschließlich für Privatgelände, geschlossene Strecken und den Offroad-Einsatz vorgesehen. Bitte prüfen Sie vor der Fahrt auf öffentlichen Straßen stets die nationalen Vorschriften bezüglich Helmpflicht, Mindestalter, Versicherung und zulässiger Leistung.
Wie hoch sind Gewicht und maximale Zuladung?
Der N9 verwendet einen leichten Rahmen aus Aluminiumlegierung, der sich schnell auf 1290 × 540 × 580 mm zusammenklappen lässt und 27 kg wiegt. Rahmen und Trittbrett sind für Fahrer bis zu 120 kg ausgelegt, und die 10-Zoll breiten schlauchlosen Luftreifen mit doppelter Vorder- und Hinterradfederung sorgen auch bei schwereren Fahrern für Komfort auf unterschiedlichen Untergründen.
Wie lange dauert der Ladevorgang?
Der leistungsstarke 48V 18Ah Akku erreicht mit dem mitgelieferten Ladegerät eine vollständige Ladung in etwa 6–8 Stunden. Schließen Sie ihn nach einer abendlichen Fahrt über Nacht an, und er ist am nächsten Morgen wieder einsatzbereit. Der Akku ist herausnehmbar, sodass Sie ihn bequem in Innenräumen laden können, ohne den gesamten Roller tragen zu müssen.
Was ist im Lieferumfang enthalten?
Der N9 wird mit dem zusammengeklappten Roller, dem herausnehmbaren 48V 18Ah Akku, einem kompatiblen Ladegerät, einem Satz Inbusschlüssel, der Bedienungsanleitung und einer Garantiekarte geliefert. Der Lenker lässt sich in Sekundenschnelle ein- und ausklappen, und der Roller wird zu 85–90 % vormontiert geliefert, sodass Sie nach dem Auspacken innerhalb weniger Minuten startklar sind.
Wo erhalte ich Ersatzteile und Service?
Akkus, Ladegeräte, Steuerungen, Bremsbeläge, Reifen und Federungsteile werden aus unserem EU-Lager versandt, und unser Support-Team antwortet unter service@sunnigoo.com. Die 10-Zoll-Reifen und Bremskomponenten sind für Erwachsenen-Scooter ausgelegt, sodass Ersatzteile leicht zu beschaffen und mit Standardwerkzeugen zu montieren sind.
| Marke | SUNNIGOO |
| Modell | N9 |
| Motor | 1200W bürstenloser Heckmotor (Nennleistung) / 1600W Spitze |
| Akku | 48V 18Ah Lithium-Ionen (896Wh), BMS-geschützt, herausnehmbar |
| Höchstgeschwindigkeit | 20 km/h (EU-Straßenzulassung); bis zu 25 km/h (Privatgelände / Offroad) |
| Max. Reichweite | 60–80 km pro Ladung* |
| Ladezeit | Ca. 6–8 Stunden |
| Bremsen | Scheibenbremsen vorne & hinten + elektronische Bremse |
| Reifen | 10-Zoll breite schlauchlose Luftreifen |
| Federung | Doppelte Federung vorne + hinten |
| Wasserdichtigkeit | IPX5 |
| Smart-Funktionen | Fingerabdruck-Entriegelung, Bluetooth-App-Entriegelung, LED-Display |
| Beleuchtung | LED vorne & hinten nach deutschem Standard |
| Max. Zuladung | 120 kg |
| Gewicht | 27 kg |
| Maße (geklappt) | 1290 × 540 × 580 mm |
| Zertifizierung | CE-zertifiziert (EU-konform) |
| Lieferung | EU-Lager · 3–5 Werktage |
*Reichweite gemessen mit einem 75 kg schweren Fahrer auf flachem Gelände, ohne Wind und bei 25°C. Die tatsächliche Reichweite variiert je nach Fahrergewicht, Gelände, Temperatur und Fahrstil.
Eine Samstagstour außerhalb von Bordeaux
Freitagabend nach der Arbeit lässt sich der N9 platzsparend im Kofferraum verstauen. Am Samstagmorgen trägt er den Fahrer entlang des Garonne-Radwegs, vorbei an Weinbergen bis tief in den Pinienwald. Der 1200W-Motor hält bei langen Anstiegen mühelos das Tempo, die doppelte Federung schluckt Unebenheiten auf rauen Wegen, und dank des Fingerabdruckscanners entfällt das lästige Hantieren mit der App vor Fahrtbeginn. Mittags zeigt die Akkuanzeige noch immer Reserven – der 48V 18Ah Akku hat den Vormittag problemlos gemeistert und bietet noch genug Energie für die abendliche Fahrt durch die Stadt. Wieder zu Hause steht der Roller zusammengeklappt im Flur, das Ladegerät bereit für die nächtliche Aufladung.
Suchen Sie einen reichweitenstarken Elektroroller mit Fingerabdruck-Sicherheit, einen komfortablen Pendler-Scooter mit doppelter Federung oder ein 1200W-Modell, das sowohl den Berufsverkehr als auch Wochenendausflüge meistert? Der N9 wird aus unserem EU-Lager versandt – kostenlose Lieferung, 3–5 Werktage, Ersatzteile sind in Europa vorrätig. Wünschen Sie ein leichteres Modell für den Arbeitsweg? Vergleichen Sie den N7PRO → Benötigen Sie einen Sitz und mehr Reichweite? Vergleichen Sie den N3LMAX → Bereit für Dual-Motor-Power? Vergleichen Sie den X7PRO →
SUNNIGOO · Ride Anywhere, Live Happier — haben Sie Fragen vor Ihrer Bestellung? Kontaktieren Sie uns unter service@sunnigoo.com.
Entdecken Sie verwandte Modelle
Vergleichen Sie weitere zertifizierte Modelle aus dem SUNNIGOO-Sortiment, die alle aus unseren EU-Lagern versandt werden:
- SUNNIGOO N9mate (Dual-Motor, 3200W Spitze) — das Dual-Motor-Flaggschiff.
- SUNNIGOO N8 (650W, 48V, CE EN 17128 zertifiziert) — der urbane Pendler-Hybrid.
- Rovoron R7 by SUNNIGOO (900W×2, 60V 28.6Ah, 90km) — der leistungsstarke Dual-Motor-Scooter.
Häufig gestellte Fragen
Ist der SUNNIGOO N9 in Deutschland straßenzugelassen?
Der SUNNIGOO N9 wurde entwickelt, um den relevanten EU-Sicherheitsstandards zu entsprechen. Der N9 ist auf öffentlichen Straßen in der EU auf 20 km/h begrenzt (StVZO/eKFV-konform mit dem Tempolimit). Für Fahrten mit 25 km/h nutzen Sie ihn bitte auf Privatgelände, geschlossenen Strecken oder im Gelände – nicht auf öffentlichen Straßen.
Wie hoch ist die reale Reichweite des SUNNIGOO N9?
Unter typischen europäischen Fahrbedingungen bietet der SUNNIGOO N9 etwa 60-80 km pro Ladung. Die tatsächliche Reichweite hängt vom Fahrergewicht, dem Gelände, dem Wetter sowie dem gewählten Unterstützungs- bzw. Fahrmodus ab.
Kann ich den SUNNIGOO N9 bei Regen fahren?
Der SUNNIGOO N9 verfügt über die Schutzklasse IP56 und bietet Schutz gegen Staub und Strahlwasser. Er ist für nasse Straßen geeignet, längeres Untertauchen sollte jedoch vermieden werden.
Wie lange hält der Akku des SUNNIGOO N9?
Der Lithium-Ionen-Akku ist für 800–1.000 vollständige Ladezyklen ausgelegt. Bei typischer Nutzung und sachgemäßer Pflege entspricht dies in der Regel 3–5 Jahren zuverlässiger Leistung.
Welche Garantie bietet SUNNIGOO für den SUNNIGOO N9?
SUNNIGOO bietet EU-Kunden eine 2-jährige Garantie auf den Rahmen und eine 1-jährige Garantie auf Akku und Motor, unterstützt durch unser Servicecenter in Messel, Deutschland.
Für wen ist der SUNNIGOO N9 am besten geeignet?
Der SUNNIGOO N9 ist ideal für Fahrer, die ein reichweitenstarkes Flaggschiff suchen und von einem 1200W-Motor sowie einer praxistauglichen Reichweite für das Pendeln in Europa profitieren möchten.
SUNNIGOO N9 1200W E-Scooter für Erwachsene | 48V 18Ah, Fingerabdruck-Entsperrung, IP56 | Premium Langstrecken-Elektroroller
€739,00
sold
Auf Lager - Versandbereit
Estimated delivery between September 26 and September 28. Order within .
🛡️1-Year Frame Warranty & 6-Month Electrical Parts Warranty
🔒 Secure Checkout: VISA, Mastercard, PayPal
💬24/7 Technical Support
1. Power & Gradeability Tests
Performance: Our motors are tested to maintain consistent power output under heavy loads.
Incline Mastery: Each model is verified to conquer inclines, ensuring seamless navigation through underground garages and city overpasses.
2. Battery Endurance & Safety
Real-World Range: We conduct multi-environment range tests. Our high-capacity Lithium-ion batteries are proven to deliver km depending on the riding mode (Pure Electric vs. PAS).
Thermal Management: Batteries are tested for charging efficiency and heat dissipation to prevent overheating and ensure a long lifecycle.
3. All-Terrain & Shock Absorption
Surface Adaptation: whether from 10-inch puncture-resistant tires to 20-inch Chaoyang fat tires, we test grip and stability on wet asphalt, gravel, sand, and snow.
Suspension Rigidity: Our full-suspension and hydraulic systems undergo thousands of compression cycles to guarantee a "smooth-as-silk" ride on uneven urban roads.
4. Safety & Braking Precision
Stopping Power: We equip our vehicles with Dual Braking Systems (Hydraulic Disc or Electronic Brakes). Every batch is tested for immediate stopping distance, even at maximum speeds.
Visibility: Integrated LED lighting and signal systems are vibration-tested to ensure 360° visibility in low-light or high-impact conditions.
5. Structural Integrity & Material Quality
Load-Bearing: Our Aerospace-grade Aluminum Alloy frames and premium silicone pedals are tested for corrosion resistance and anti-slip durability.
Quality Control: With 99% self-developed components, we ensure unparalleled consistency and mechanical reliability across our entire lineup.
Fast Delivery: E-bikes ship from our warehouses in Germany and Italy; e-scooters ship from Germany, Poland and France. Expect your bike to arrive within 3-7 days.
Shipping & Tax: We offer free shipping on most orders. Prices include VAT for EU deliveries.
Official Warranty: Every SUNNIGOO product purchase is protected by an official warranty: 1 year on the frame, 6 months on motor, controller, display and charger, and 3 months on the battery.
Professional Support: Our technical team provides 24/7 online support to assist with assembly, maintenance, or troubleshooting.
Ready to Ride: Arrives in 85-90% SKD packing mode, ensuring the product is nearly ready for use right out of the box with minimal assembly required.
Sustainable Commuting: The SUNNIGOO product is designed to provide a high-performance alternative to fossil-fuel vehicles, helping riders significantly reduce their personal carbon footprint.
Efficient Energy Management: Our high-capacity lithium-ion battery utilizes optimized energy consumption technology to maximize battery life cycle and reduce electronic waste.
Durable Engineering: By using a lightweight aluminum alloy frame and professional-grade components like Shimano and Chaoyang, we create a durable product meant for years of use rather than frequent replacement.
Der SUNNIGOO N9 ist ein reichweitenstarker Elektroroller für Erwachsene, der mit einem bürstenlosen 1200W-Heckmotor (1600W Spitzenleistung), einem 48V 18Ah Lithium-Ionen-Akku sowie einer Vorder- und Hinterradfederung ausgestattet ist. Er bietet die Reichweite, den Komfort und die Sicherheit, die anspruchsvolle Pendler für ihre täglichen Fahrten in Europa benötigen, inklusive Fingerabdruck- und App-Entriegelung, 10-Zoll schlauchlosen Luftreifen und einem klappbaren 27 kg Rahmen. Versand aus unserem EU-Lager innerhalb von 3–5 Werktagen.
Wie schnell ist der SUNNIGOO N9?
Der N9 verfügt über einen bürstenlosen 1200W-Heckmotor mit 1600W Spitzenleistung, der für eine kraftvolle Beschleunigung und eine Steigfähigkeit von etwa 30° sorgt. Vier Fahrmodi ermöglichen es Ihnen, die Leistung an die jeweilige Situation anzupassen: ECO mit 15 km/h für maximale Reichweite, Standard mit 20 km/h für fließenden Verkehr, Sport mit 25 km/h für Privatgelände sowie ein Schiebehilfe-Modus. Für die Konformität auf öffentlichen Straßen ist der Roller standardmäßig auf 20 km/h gedrosselt, was den EU-Vorschriften für E-Scooter in Frankreich, Spanien und den meisten anderen europäischen Märkten entspricht.
Wie weit kommt der N9 mit einer Akkuladung?
Der 48V 18Ah Lithium-Ionen-Akku (896 Wh) ermöglicht eine Reichweite von 60–80 km pro Ladung – genug für eine Arbeitswoche mit kurzen Pendelstrecken oder eine ausgedehnte Wochenendtour. Ein integriertes Batteriemanagementsystem schützt die Zellen bei jedem Ladezyklus. Die Reichweite wurde mit einem 75 kg schweren Fahrer auf flachem Gelände, ohne Wind und bei 25°C gemessen; die tatsächliche Reichweite variiert je nach Fahrergewicht, Steigungen, Temperatur und Fahrstil.
Ist der N9 auf europäischen Straßen zugelassen?
Ja, in seinem standardmäßigen, straßenzugelassenen Modus. Der N9 ist für öffentliche Straßen auf 20 km/h begrenzt und verfügt über eine CE-Zertifizierung, wodurch er den E-Scooter-Vorschriften in den meisten EU-Ländern entspricht. Die Modi mit höherer Geschwindigkeit sind ausschließlich für Privatgelände, geschlossene Strecken und den Offroad-Einsatz vorgesehen. Bitte prüfen Sie vor der Fahrt auf öffentlichen Straßen stets die nationalen Vorschriften bezüglich Helmpflicht, Mindestalter, Versicherung und zulässiger Leistung.
Wie hoch sind Gewicht und maximale Zuladung?
Der N9 verwendet einen leichten Rahmen aus Aluminiumlegierung, der sich schnell auf 1290 × 540 × 580 mm zusammenklappen lässt und 27 kg wiegt. Rahmen und Trittbrett sind für Fahrer bis zu 120 kg ausgelegt, und die 10-Zoll breiten schlauchlosen Luftreifen mit doppelter Vorder- und Hinterradfederung sorgen auch bei schwereren Fahrern für Komfort auf unterschiedlichen Untergründen.
Wie lange dauert der Ladevorgang?
Der leistungsstarke 48V 18Ah Akku erreicht mit dem mitgelieferten Ladegerät eine vollständige Ladung in etwa 6–8 Stunden. Schließen Sie ihn nach einer abendlichen Fahrt über Nacht an, und er ist am nächsten Morgen wieder einsatzbereit. Der Akku ist herausnehmbar, sodass Sie ihn bequem in Innenräumen laden können, ohne den gesamten Roller tragen zu müssen.
Was ist im Lieferumfang enthalten?
Der N9 wird mit dem zusammengeklappten Roller, dem herausnehmbaren 48V 18Ah Akku, einem kompatiblen Ladegerät, einem Satz Inbusschlüssel, der Bedienungsanleitung und einer Garantiekarte geliefert. Der Lenker lässt sich in Sekundenschnelle ein- und ausklappen, und der Roller wird zu 85–90 % vormontiert geliefert, sodass Sie nach dem Auspacken innerhalb weniger Minuten startklar sind.
Wo erhalte ich Ersatzteile und Service?
Akkus, Ladegeräte, Steuerungen, Bremsbeläge, Reifen und Federungsteile werden aus unserem EU-Lager versandt, und unser Support-Team antwortet unter service@sunnigoo.com. Die 10-Zoll-Reifen und Bremskomponenten sind für Erwachsenen-Scooter ausgelegt, sodass Ersatzteile leicht zu beschaffen und mit Standardwerkzeugen zu montieren sind.
| Marke | SUNNIGOO |
| Modell | N9 |
| Motor | 1200W bürstenloser Heckmotor (Nennleistung) / 1600W Spitze |
| Akku | 48V 18Ah Lithium-Ionen (896Wh), BMS-geschützt, herausnehmbar |
| Höchstgeschwindigkeit | 20 km/h (EU-Straßenzulassung); bis zu 25 km/h (Privatgelände / Offroad) |
| Max. Reichweite | 60–80 km pro Ladung* |
| Ladezeit | Ca. 6–8 Stunden |
| Bremsen | Scheibenbremsen vorne & hinten + elektronische Bremse |
| Reifen | 10-Zoll breite schlauchlose Luftreifen |
| Federung | Doppelte Federung vorne + hinten |
| Wasserdichtigkeit | IPX5 |
| Smart-Funktionen | Fingerabdruck-Entriegelung, Bluetooth-App-Entriegelung, LED-Display |
| Beleuchtung | LED vorne & hinten nach deutschem Standard |
| Max. Zuladung | 120 kg |
| Gewicht | 27 kg |
| Maße (geklappt) | 1290 × 540 × 580 mm |
| Zertifizierung | CE-zertifiziert (EU-konform) |
| Lieferung | EU-Lager · 3–5 Werktage |
*Reichweite gemessen mit einem 75 kg schweren Fahrer auf flachem Gelände, ohne Wind und bei 25°C. Die tatsächliche Reichweite variiert je nach Fahrergewicht, Gelände, Temperatur und Fahrstil.
Eine Samstagstour außerhalb von Bordeaux
Freitagabend nach der Arbeit lässt sich der N9 platzsparend im Kofferraum verstauen. Am Samstagmorgen trägt er den Fahrer entlang des Garonne-Radwegs, vorbei an Weinbergen bis tief in den Pinienwald. Der 1200W-Motor hält bei langen Anstiegen mühelos das Tempo, die doppelte Federung schluckt Unebenheiten auf rauen Wegen, und dank des Fingerabdruckscanners entfällt das lästige Hantieren mit der App vor Fahrtbeginn. Mittags zeigt die Akkuanzeige noch immer Reserven – der 48V 18Ah Akku hat den Vormittag problemlos gemeistert und bietet noch genug Energie für die abendliche Fahrt durch die Stadt. Wieder zu Hause steht der Roller zusammengeklappt im Flur, das Ladegerät bereit für die nächtliche Aufladung.
Suchen Sie einen reichweitenstarken Elektroroller mit Fingerabdruck-Sicherheit, einen komfortablen Pendler-Scooter mit doppelter Federung oder ein 1200W-Modell, das sowohl den Berufsverkehr als auch Wochenendausflüge meistert? Der N9 wird aus unserem EU-Lager versandt – kostenlose Lieferung, 3–5 Werktage, Ersatzteile sind in Europa vorrätig. Wünschen Sie ein leichteres Modell für den Arbeitsweg? Vergleichen Sie den N7PRO → Benötigen Sie einen Sitz und mehr Reichweite? Vergleichen Sie den N3LMAX → Bereit für Dual-Motor-Power? Vergleichen Sie den X7PRO →
SUNNIGOO · Ride Anywhere, Live Happier — haben Sie Fragen vor Ihrer Bestellung? Kontaktieren Sie uns unter service@sunnigoo.com.
Entdecken Sie verwandte Modelle
Vergleichen Sie weitere zertifizierte Modelle aus dem SUNNIGOO-Sortiment, die alle aus unseren EU-Lagern versandt werden:
- SUNNIGOO N9mate (Dual-Motor, 3200W Spitze) — das Dual-Motor-Flaggschiff.
- SUNNIGOO N8 (650W, 48V, CE EN 17128 zertifiziert) — der urbane Pendler-Hybrid.
- Rovoron R7 by SUNNIGOO (900W×2, 60V 28.6Ah, 90km) — der leistungsstarke Dual-Motor-Scooter.
Häufig gestellte Fragen
Ist der SUNNIGOO N9 in Deutschland straßenzugelassen?
Der SUNNIGOO N9 wurde entwickelt, um den relevanten EU-Sicherheitsstandards zu entsprechen. Der N9 ist auf öffentlichen Straßen in der EU auf 20 km/h begrenzt (StVZO/eKFV-konform mit dem Tempolimit). Für Fahrten mit 25 km/h nutzen Sie ihn bitte auf Privatgelände, geschlossenen Strecken oder im Gelände – nicht auf öffentlichen Straßen.
Wie hoch ist die reale Reichweite des SUNNIGOO N9?
Unter typischen europäischen Fahrbedingungen bietet der SUNNIGOO N9 etwa 60-80 km pro Ladung. Die tatsächliche Reichweite hängt vom Fahrergewicht, dem Gelände, dem Wetter sowie dem gewählten Unterstützungs- bzw. Fahrmodus ab.
Kann ich den SUNNIGOO N9 bei Regen fahren?
Der SUNNIGOO N9 verfügt über die Schutzklasse IP56 und bietet Schutz gegen Staub und Strahlwasser. Er ist für nasse Straßen geeignet, längeres Untertauchen sollte jedoch vermieden werden.
Wie lange hält der Akku des SUNNIGOO N9?
Der Lithium-Ionen-Akku ist für 800–1.000 vollständige Ladezyklen ausgelegt. Bei typischer Nutzung und sachgemäßer Pflege entspricht dies in der Regel 3–5 Jahren zuverlässiger Leistung.
Welche Garantie bietet SUNNIGOO für den SUNNIGOO N9?
SUNNIGOO bietet EU-Kunden eine 2-jährige Garantie auf den Rahmen und eine 1-jährige Garantie auf Akku und Motor, unterstützt durch unser Servicecenter in Messel, Deutschland.
Für wen ist der SUNNIGOO N9 am besten geeignet?
Der SUNNIGOO N9 ist ideal für Fahrer, die ein reichweitenstarkes Flaggschiff suchen und von einem 1200W-Motor sowie einer praxistauglichen Reichweite für das Pendeln in Europa profitieren möchten.
Frequently Asked Questions
Shipping & Delivery
E-bikes ship from our warehouses in Germany and Italy; e-scooters ship from Germany, Poland and France. Every order is dispatched from within the EU, so there is no long ocean-freight wait, no surprise customs clearance, and delivery is faster and more predictable.
Most EU orders arrive within 3–7 business days from dispatch. You’ll receive a confirmation email with your tracking number as soon as your bike leaves the warehouse.
Yes. Once your order is dispatched, we send you a tracking link by email so you can follow your bike from our warehouse to your door in real time.
Your bike arrives in a compact box, 85–90% pre-assembled. You only need to attach the front wheel, handlebar and pedals — typically 20–30 minutes with the included tools and illustrated guide.
Payment & Orders
We accept Visa, Mastercard and PayPal through our secure checkout. All transactions are encrypted and processed through Shopify’s certified payment gateway.
Absolutely. Our checkout is SSL-encrypted and your card details are never stored on our servers — they go directly to our certified payment provider.
If your order hasn’t shipped yet, we’re happy to change or cancel it — just contact our support team with your order number. Once dispatched, the order can be returned under our standard policy.
Yes. We support dropshipping, wholesale and OEM/ODM partnerships with tiered pricing. Contact our team for a tailored quote.
Warranty & Support
Please contact our 24/7 support team with photos of the issue and your order number. We’ll send replacement parts or arrange a resolution as quickly as possible — no long forms, no runaround.
Every SUNNIGOO bike includes a 1-year frame warranty, 6-month cover for the motor, controller, display and charger, and a 3-month battery warranty. Tyres, brake pads and saddles are not covered by warranty, but we replace them free of charge in case of factory defects. See our Warranty Policy for full details.
Contact our support team with your order number, a short description and photos (or a short video) of the issue. We’ll assess it within 24–48 hours and ship the necessary parts or arrange a repair. The full claim process is explained on our Warranty & Support page.
Yes. Under EU consumer law you have a 14-day right of withdrawal from delivery. As long as the bike is unused and in its original packaging, we’ll refund the full purchase price once we receive it.
About Your SUNNIGOO
Yes. SUNNIGOO e-bikes sold in the EU are engineered to comply with European e-bike regulations, including the CE EN15194 standard, with pedal-assist up to 25 km/h — legal on European roads and bike paths without registration or a licence. Check your model’s specifications for its exact motor rating.
Range varies by model — many of our e-bikes deliver up to 120 km on a single charge in eco mode, measured with a rider around 75 kg on flat terrain. Real-world range depends on your weight, terrain, assist level and weather. Check the specifications of your model for its exact range.
Yes — the battery is fully removable, so you can lock the frame outside and charge the battery indoors at home or at the office.
Very little. Keep the tyres inflated, the brake pads adjusted and the chain lubricated, and your e-bike will stay reliable for years. If anything needs attention, our support team is available 24/7.