Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur sunnigoo.com est :

HK ZEROTRACK INTELLIGENT TECHNOLOGY LIMITED
Room 04N1, 2/F, Wing Hing Industrial Building,
83-93 Chai Wan Kok Street, Tsuen Wan,
New Territories, Hong Kong
Email : service@sunnigoo.com

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes : identité (nom, prénom), coordonnées (email, adresse de livraison, téléphone), données de paiement (via Shopify Payments — nous n'avons pas accès à votre numéro de carte), historique de commandes, données de navigation (cookies, IP).

3. Finalités

Vos données sont utilisées pour : traitement et livraison de vos commandes, service après-vente, gestion de la relation client, amélioration de nos services, prospection commerciale (avec votre consentement), obligations légales et comptables.

4. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat (commandes), votre consentement (newsletter, cookies non essentiels), nos obligations légales (comptabilité, facturation) et notre intérêt légitime (amélioration des services).

5. Durée de conservation

Les données de commande sont conservées 10 ans (obligation comptable). Les données de prospection sont conservées 3 ans après le dernier contact. Les cookies sont conservés 13 mois maximum.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, directives post-mortem. Pour exercer ces droits : service@sunnigoo.com.

En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Voir notre Politique Cookies pour plus d'informations.

8. Sous-traitants

Shopify (hébergement et paiement), transporteurs (DHL, DPD, GLS, Colissimo), services emailing. Une liste complète peut être fournie sur demande.

9. Contact DPO

Pour toute question relative à vos données : service@sunnigoo.com

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